1. Toma de decisiones.
ETAPAS DE LA DIRECCIÓN
La responsabilidad más importante
del administrador es la toma de decisiones. Con frecuencia se dice que las
decisiones son algo así como el motor de los negocios y en efecto de la
adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier
organización.
Una decisión puede variar en
trascendencia, sea cual sea la decisión es necesario:
1. Definir el
problema.
2. Analizar el
problema.
3. Evaluar las
alternativas.
4. Elegir
entre alternativas.
5. Aplicar la
decisión
2. Integración.
La integración comprende la
función a través de la cual el administrador elige y se allega, de los recursos
necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para
ejecutar los planes. Existen ciertas reglas de administración, necesarias para
lograr la efectividad:
1. El hombre
adecuado para el puesto adecuado.
2. De la
provisión de elementos necesarios.
3. De la
importancia de la introducción adecuada.
La integración comprende 4
etapas.
1.
Reclutamiento.
2.
Selección.
3.
Introducción o inducción.
4.
Capacitación y desarrollo.
3. Motivación.
La motivación es la labor más
importante de la dirección, a la vez que la más compleja, pues a través de ella
se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos, de
acuerdo con los estándares o patrones esperados. Múltiples son las teorías que
existen en relación con la motivación, pero todas pueden agruparse en dos
grandes tendencias:
Teorías de contenido.
Teorías de aprendizaje o del
enfoque externo.
Ambos tipos de teorías han sido
de gran trascendencia en la explicación de la conducta organizacional, ya que a
través de ellas se describe la razón por la cual los empleados son productivos,
o lo que impulsa su conducta, a la vez que se aportan datos valiosos para
mejorar dicha conducta.
4. Comunicación.
La comunicación es un aspecto clave
en el proceso de dirección. El ejecutivo para poner en marcha sus planes,
necesita sistemas de comunicación eficaces; cualquier información desvirtuada
origina confusiones y errores, que disminuyen el rendimiento del grupo y que
van en detrimento del logro de los objetivos.
5. Liderazgo – supervisión.
La supervisión consiste en
vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen
adecuadamente. En esta función confluyen todas las etapas de dirección
anteriormente estudiadas, y su importancia radica en que de una supervisión
efectiva dependerán:
La productividad del personal
para lograr los objetivos.
La observancia de la
comunicación.
La relación entre
jefe-subordinado.
La corrección de errores.
La observancia de la motivación y
del marco formal de disciplina.
Por lo tanto, el liderazgo esta ligado con la supervisión y, de acuerdo con los diversos estilos de liderazgo que existan en la empresa, variara el grado de eficiencia y productividad dentro de la misma.
Referencia
http://marisela.medel.lizarraga.over-blog.com/article-etapas-de-la-direccion-proceso-administrativo-53159086.html
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